
Hoe beïnvloedt de AVG de ISO 9001 audit
Het is vast geen nieuws meer dat sinds 25 mei 2018 de nieuwe AVG-wetgeving van kracht is. In deze blog leggen we uit hoe de privacywetgeving de ISO 9001 audit beïnvloedt.
Vulputate in consequat leo sed purus adipiscing. Duis imperdiet ipsum amet ornare et convallis neque. Metus in gravida nunc vitae diam nunc nec nullam massa. Augue lacus posuere nibh sem. Sed ut sed.

Het is vast geen nieuws meer dat sinds 25 mei 2018 de nieuwe AVG-wetgeving van kracht is. In deze blog leggen we uit hoe de privacywetgeving de ISO 9001 audit beïnvloedt.

Het meten van klanttevredenheid is een belangrijk onderdeel van de kwaliteitsnormen ISO, zo ook de ISO 9001 norm. Voor velen is de eis uit ISO 9001 niet geheel duidelijk, waardoor wordt gedacht dat het verplicht is om een enquête uit te voeren. Ook wordt het meten van klanttevredenheid vaak nog gezien als een last. En dat is jammer, want was is nou mooier dan van je bestaande klanten tevreden klanten te maken die graag bij je terugkomen?

Kwaliteit is een van de meest cruciale factoren in de vertaalindustrie.

De belangrijkste vernieuwing is dat risicobeheer een centrale rol heeft gekregen binnen het managementsysteem. Risicobeheer staat steeds meer centraal in kwaliteitsmanagementsystemen, waaronder naast deze norm de ISO 9001:2015 valt.

Wij zijn trots te kunnen melden dat wij in april 2016 gecertificeerd zijn voor ISO 9001:2015. Hiermee is KAM Consultants als één van de eerste Nederlandse organisaties gecertificeerd volgens deze nieuwste versie van de norm.

Vanwege de Kwaliteitswet Zorginstellingen en de wet BIG zijn zorgaanbieders verplicht de kwaliteit van hun zorg te bewaken en te verbeteren.

ISO 9001 voor kleine bedrijven: steeds vaker komen organisaties ermee in aanraking. Zelf zal wellicht niet zo snel worden gekozen om het certificatietraject in te gaan, maar opdrachtgevers kunnen het wel eisen, en dit gebeurt dan ook steeds vaker. Vooral overheden stellen een ISO 9001 certificaat als harde eis voordat een bedrijf kans maakt op opdrachtgunning.