Van VCA naar een sterkere veiligheidscultuur
De Kuiper Groep was al VCA-gecertificeerd en actief bezig met veiligheid en kwaliteitsmanagement. Toch ontstond de behoefte om veiligheid niet alleen vast te leggen in procedures, maar ook sterker te verankeren in het dagelijkse gedrag en bewustzijn van medewerkers. De keuze voor de Safety Culture Ladder (SCL) was daarom een logische volgende stap.
Aileen, KAM-medewerkster bij De Kuiper Groep, houdt zich dagelijks bezig met het ontwikkelen en borgen van het veiligheidsbeleid binnen de organisatie. Om de implementatie van de Safety Culture Ladder goed neer te zetten, koos De Kuiper Groep bewust voor begeleiding vanuit KAM Groep. Niet alleen voor structuur en efficiëntie, maar vooral om te sparren, kritisch mee te kijken en praktische handvatten te krijgen tijdens het traject.
Omdat KAM Groep al bekend was met het bestaande managementsysteem van De Kuiper Groep, sloot de implementatie direct goed aan op de organisatie en de dagelijkse praktijk.
Wat is de Safety Culture Ladder?
De Safety Culture Ladder, ook wel de Veiligheidsladder genoemd, helpt organisaties om veiligheidsbewustzijn en veilig gedrag structureel te verbeteren. Waar certificeringen zoals VCA vooral gericht zijn op processen en procedures, richt de Safety Culture Ladder zich op houding, gedrag en veiligheidscultuur binnen de organisatie.
Bij De Kuiper Groep betekende dit een verschuiving van veiligheid “op papier” naar veiligheid die daadwerkelijk leeft op de werkvloer.
Meer weten over de norm? Bekijk ook onze pagina over de Safety Culture Ladder certificering.
Een Safety Culture Ladder implementatie die past bij de organisatie
De implementatie van de Safety Culture Ladder werd stap voor stap opgebouwd. Daarbij stond draagvlak centraal. Van directie en management tot medewerkers in de buitendienst: iedereen moest betrokken worden om van het traject een succes te maken.
Een belangrijk voordeel was dat de Safety Culture Ladder geïntegreerd kon worden binnen het bestaande managementsysteem van De Kuiper Groep. Hierdoor werd de SCL geen losstaand certificaat of extra verplichting, maar juist een praktische aanvulling op bestaande veiligheidsprocessen.
Door veiligheid onderdeel te maken van de dagelijkse werkwijze, ontstond meer eigenaarschap binnen de organisatie.
Veiligheidsbewustzijn vergroten op de werkvloer
Een belangrijke uitdaging tijdens de implementatie van de Safety Culture Ladder lag bij het meenemen van vakmensen in de buitendienst. Voor deze doelgroep werken theoretische trainingen vaak minder goed. Daarom werd bewust gekozen voor een praktische en laagdrempelige aanpak die aansloot op de dagelijkse werkzaamheden.
“Trainingen sloten aan bij de dagelijkse praktijk, waardoor het belang van veilig werken beter werd begrepen en gedragen.”
Juist dat sluit aan bij de kracht van de Safety Culture Ladder: veiligheid zichtbaar en bespreekbaar maken in de praktijk.
Lees ook hoe wij organisaties ondersteunen met veiligheidsbewustzijn en veiligheidscultuur.
Praktische begeleiding tijdens het SCL-traject
De samenwerking met KAM Groep werd door De Kuiper Groep als zeer positief ervaren. Vooral het meedenken, de praktische begeleiding en de concrete adviezen gaven houvast tijdens het traject.
Doordat KAM Groep de organisatie en het managementsysteem al kende, konden stappen snel worden gezet. Dat zorgde voor vertrouwen, korte lijnen en een efficiënte implementatie van de Safety Culture Ladder.
De Safety Culture Ladder in de dagelijkse praktijk
Vandaag de dag is de Safety Culture Ladder volledig geïntegreerd binnen De Kuiper Groep en een vast onderdeel geworden van de dagelijkse praktijk.
Veiligheidsoverleggen spelen hierin een belangrijke rol. Zowel medewerkers uit de buitendienst als collega’s op kantoor bespreken samen veiligheidsvraagstukken, incidenten en verbeterpunten.
De Safety Culture Ladder heeft ervoor gezorgd dat veiligheid binnen De Kuiper Groep niet alleen in procedures en documenten staat, maar daadwerkelijk leeft binnen de organisatie. Medewerkers spreken elkaar aan en het gesprek over veiligheid wordt actief gevoerd.
Resultaat: meer openheid, betrokkenheid en eigenaarschap
Hoewel De Kuiper Groep al VCA-gecertificeerd was, zorgde de Safety Culture Ladder voor extra verdieping. Veiligheid werd minder een systeem op papier en meer een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de organisatie.
“Er is sprake van meer openheid, meer overleg en een sterkere gezamenlijke verantwoordelijkheid.”
Daarnaast groeide binnen De Kuiper Groep het besef dat veiligheid niet draait om perfectie, maar om bewustwording en continu verbeteren.
Waarom kiezen voor begeleiding bij de Safety Culture Ladder?
Volgens Aileen begint een succesvolle implementatie van de Safety Culture Ladder altijd bij betrokkenheid vanuit het management.
“Zonder draagvlak vanuit de top is een implementatie niet geloofwaardig. Medewerkers voelen dat direct, en een auditor prikt daar zo doorheen.”
De begeleiding van KAM Groep hielp De Kuiper Groep niet alleen bij het behalen van de juiste stappen binnen de SCL, maar vooral bij het creëren van een veiligheidscultuur die gedragen wordt door de hele organisatie.
De kern van het traject wordt volgens Aileen treffend samengevat:
“We hoeven het niet perfect te doen. Het gaat erom dat we ons bewust zijn dat het niet perfect is én dat we daar iets mee doen.”
