NEN 7510 implementatie: aanpak, stappenplan en doorlooptijd 

NEN 7510 implementatie in het kort 

Een succesvolle NEN 7510-implementatie begint niet met het schrijven van procedures of het invoeren van technische maatregelen. De eerste stap is inzicht krijgen in de huidige situatie. Welke risico’s zijn er? Welke beveiligingsmaatregelen zijn al ingericht? En waar liggen de grootste verbeterpunten? 

De doorlooptijd van een NEN 7510-traject verschilt per organisatie. Dat hangt onder andere af van de omvang van de organisatie, de bestaande inrichting van informatiebeveiliging en de mate waarin processen al zijn vastgelegd. 

Met een gestructureerde aanpak wordt informatiebeveiliging niet alleen aantoonbaar, maar ook een vast onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Bij KAM begeleiden we organisaties stap voor stap naar een werkend managementsysteem én een succesvolle certificering. Dat is Van Norm naar Groei.

Wil je meer weten over NEN 7510, certificering en onze begeleiding? Bekijk dan onze uitgebreide pagina over NEN 7510.

Hoe implementeer je NEN 7510?

Een NEN 7510-implementatie bestaat uit meer dan het opstellen van beleid. 

De norm vraagt om een managementsysteem waarmee risico’s op het gebied van informatiebeveiliging continu worden beheerst en verbeterd. 

In de praktijk bestaat een implementatie uit: 

• inzicht krijgen in de huidige situatie; 
• uitvoeren van een GAP-analyse; 
• uitvoeren van een risicoanalyse; 
• opstellen of actualiseren van beleid; 
• implementeren van beheersmaatregelen; 
• creëren van bewustwording bij medewerkers; 
• uitvoeren van een interne audit; 
• managementbeoordeling; 
• certificeringsaudit. 

Door deze stappen in de juiste volgorde uit te voeren, ontstaat een managementsysteem dat niet alleen voldoet aan de norm, maar ook werkbaar is voor de organisatie.

Wanneer ben je klaar voor een NEN 7510-certificering? 

Veel organisaties denken dat zij pas klaar zijn wanneer alle documenten compleet zijn. In werkelijkheid draait NEN 7510 om de manier waarop informatiebeveiliging is georganiseerd. 

Je bent klaar voor certificering wanneer: 

• risico’s zijn geïnventariseerd en beoordeeld; 

• passende beheersmaatregelen zijn ingevoerd; 

• verantwoordelijkheden duidelijk zijn vastgelegd; 

• medewerkers voldoende bewust zijn van hun rol; 

• processen aantoonbaar worden uitgevoerd; 

• een interne audit is uitgevoerd; 

• de directie het managementsysteem heeft beoordeeld. 

Pas dan is er een stevige basis voor een succesvolle certificeringsaudit. 

Nog niet bekend met de norm? Lees eerst ons artikel Wat is NEN 7510? en ontdek wat de norm inhoudt, voor wie deze bedoeld is en waarom certificering belangrijk is.

Stap 1 – Inventarisatie en GAP-analyse 

Een implementatie begint met inzicht. 

Daarom brengen we eerst de huidige situatie in kaart. 

We beoordelen onder andere: 

• bestaande beleidsdocumenten; 

• technische beveiligingsmaatregelen; 

• verantwoordelijkheden; 

• leveranciersafspraken; 

• incidentprocedures; 

• bestaande certificeringen; 

• naleving van wet- en regelgeving. 

Vervolgens voeren we een GAP-analyse uit. 

Hiermee wordt direct duidelijk welke onderdelen al voldoen aan de norm en welke verbeteringen nog nodig zijn. 

Dat voorkomt dat tijd wordt besteed aan maatregelen die al goed zijn ingericht. 

Stap 2 – Risicoanalyse uitvoeren 

De risicoanalyse vormt het fundament van NEN 7510. Tijdens deze stap wordt bepaald welke risico’s bestaan voor de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie. 

Denk bijvoorbeeld aan: 

• cyberaanvallen; 

• datalekken; 

• uitval van systemen; 

• menselijke fouten; 

• ongeautoriseerde toegang; 

• risico’s bij leveranciers; 

• fysieke beveiliging. 

Per risico wordt beoordeeld welke maatregelen noodzakelijk zijn. Zo ontstaat een informatiebeveiligingsbeleid dat aansluit op de werkelijke risico’s van de organisatie. 

Stap 3 – Beleid en documentatie opstellen 

Op basis van de risicoanalyse wordt het managementsysteem verder ingericht. Dat betekent niet dat er zoveel mogelijk documenten moeten worden geschreven. Het doel is juist om duidelijke en werkbare afspraken vast te leggen. 

Afhankelijk van de organisatie gaat het bijvoorbeeld om: 

• informatiebeveiligingsbeleid; 

• procedures; 

• verantwoordelijkheden; 

• toegangsbeheer; 

• incidentmanagement; 

• leveranciersbeheer; 

• back-upbeleid; 

• continuïteitsplannen. 

Veel organisaties beschikken al over een deel van deze documentatie. Vaak is het vooral nodig om deze te actualiseren en beter op elkaar af te stemmen. 

Stap 4 – Maatregelen implementeren 

Na het opstellen van beleid volgt de implementatie. Tijdens deze fase worden de afgesproken maatregelen daadwerkelijk toegepast binnen de organisatie. 

Denk aan: 

• verbeteren van toegangsbeheer; 

• invoeren van multifactor-authenticatie; 

• registreren van incidenten; 

• uitvoeren van back-upcontroles; 

• beoordelen van leveranciers; 

• vergroten van bewustwording onder medewerkers. 

Juist in deze fase wordt duidelijk of beleid ook in de praktijk werkt. Daarom besteden we veel aandacht aan draagvlak, eigenaarschap en praktische toepasbaarheid binnen de organisatie. 

Stap 5 – Medewerkers betrekken en bewustwording vergroten 

Informatiebeveiliging is niet alleen een verantwoordelijkheid van de ICT-afdeling. Iedere medewerker die werkt met patiëntgegevens of andere vertrouwelijke informatie speelt een rol in het beschermen van die gegevens. 

Daarom is bewustwording een belangrijk onderdeel van NEN 7510. 

Medewerkers moeten niet alleen weten welke afspraken gelden, maar ook begrijpen waarom deze belangrijk zijn en hoe zij daar dagelijks aan bijdragen. 

Denk bijvoorbeeld aan onderwerpen zoals: 

• veilig omgaan met patiëntgegevens; 

• herkennen van phishing en cyberaanvallen; 

• veilig gebruik van wachtwoorden en multifactor-authenticatie; 

• melden van beveiligingsincidenten; 

• veilig thuiswerken; 

• zorgvuldig omgaan met mobiele apparaten en gegevensdragers. 

Door informatiebeveiliging regelmatig onder de aandacht te brengen, groeit het veiligheidsbewustzijn binnen de organisatie en neemt de kans op menselijke fouten af. 

Stap 6 – Interne audit uitvoeren 

Voordat een organisatie wordt gecertificeerd, is het belangrijk om te controleren of het managementsysteem goed functioneert. Dat gebeurt tijdens de interne audit. 

Tijdens deze audit wordt beoordeeld of: 

• processen volgens afspraak worden uitgevoerd; 

• maatregelen effectief zijn; 

• documentatie actueel is; 

• medewerkers bekend zijn met de werkwijze; 

• risico’s voldoende worden beheerst; 

• verbeterpunten tijdig worden opgepakt. 

De interne audit is geen examen, maar een waardevol controlemoment. Eventuele tekortkomingen kunnen nog worden opgelost voordat de certificerende instelling langskomt. 

Stap 7 – Managementbeoordeling 

Na de interne audit beoordeelt de directie of het managementsysteem nog passend, effectief en toekomstbestendig is. 

Tijdens de managementbeoordeling wordt onder andere gekeken naar: 

• de resultaten van interne audits; 

• informatiebeveiligingsincidenten; 

• behaalde doelstellingen; 

• wijzigingen in wet- en regelgeving; 

• ontwikkelingen binnen de organisatie; 

• verbetermaatregelen en nieuwe risico’s. 

Hiermee laat de organisatie zien dat informatiebeveiliging actief wordt aangestuurd en continu wordt verbeterd. 

Stap 8 – Certificeringsaudit 

Wanneer alle voorbereidingen zijn afgerond, volgt de certificeringsaudit. Een onafhankelijke certificerende instelling beoordeelt of jouw organisatie voldoet aan de eisen van NEN 7510. 

Tijdens de audit wordt gekeken naar: 

• het managementsysteem; 

• de risicoanalyse; 

• beleidsdocumenten; 

• registraties; 

• interviews met medewerkers; 

• de uitvoering van processen; 

• de toepassing van beheersmaatregelen. 

De auditor beoordeelt niet alleen of procedures bestaan, maar ook of deze daadwerkelijk worden toegepast in de dagelijkse praktijk. Na een succesvolle audit ontvangt de organisatie het NEN 7510-certificaat. 

Hoe lang duurt een NEN 7510-implementatie? 

De doorlooptijd verschilt per organisatie. Factoren die hierbij een rol spelen zijn onder andere: 

• de omvang van de organisatie; 

• de complexiteit van de ICT-omgeving; 

• het aantal locaties; 

• de volwassenheid van het bestaande managementsysteem; 

• de beschikbaarheid van medewerkers; 

• de hoeveelheid documentatie die al aanwezig is. 

Organisaties die al werken volgens ISO 27001 of een vergelijkbaar managementsysteem kunnen vaak sneller implementeren, omdat veel processen en beheersmaatregelen al zijn ingericht. 

Een goede planning voorkomt dat informatiebeveiliging een los project wordt en zorgt ervoor dat verbeteringen stap voor stap worden doorgevoerd.

Benieuwd welke investering daarbij hoort? Lees ook ons artikel Wat kost NEN 7510? waarin we uitleggen welke factoren de kosten van een implementatie en certificering bepalen.

Veelgemaakte fouten tijdens een NEN 7510-implementatie 

In de praktijk zien we een aantal fouten regelmatig terug. Veel organisaties besteden veel aandacht aan technische beveiligingsmaatregelen, maar vergeten de organisatorische kant van informatiebeveiliging. 

Andere veelvoorkomende knelpunten zijn: 

• een risicoanalyse die niet actueel is; 

• onduidelijke verantwoordelijkheden; 

• onvoldoende betrokkenheid van het management; 

• medewerkers die onvoldoende zijn geïnformeerd; 

• beleid dat niet aansluit op de dagelijkse praktijk; 

• interne audits die te laat worden uitgevoerd; 

• verbetermaatregelen die niet worden opgevolgd. 

Een succesvolle implementatie vraagt juist om een goede balans tussen techniek, processen en menselijk gedrag.

Hoe helpt KAM bij een NEN 7510-implementatie? 

Bij KAM begeleiden we organisaties tijdens het volledige implementatietraject. 

We starten met een GAP-analyse en brengen in kaart welke onderdelen al voldoen aan de norm en waar nog verbeteringen mogelijk zijn. 

Vervolgens ondersteunen we bij: 

• risicoanalyses; 

• inrichting van het managementsysteem; 

• opstellen en actualiseren van documentatie; 

• implementatie van beheersmaatregelen; 

• bewustwording en trainingen; 

• interne audits; 

• managementbeoordelingen; 

• voorbereiding op de certificeringsaudit. 

Onze consultants werken pragmatisch en sluiten aan op de dagelijkse praktijk. Geen overbodige documentatie, maar een werkbaar managementsysteem dat medewerkers begrijpen en gebruiken. 

Een NEN 7510-implementatie is geen eenmalig project. Het is het moment waarop informatiebeveiliging een vast onderdeel wordt van de manier waarop jouw organisatie werkt. 

Door risico’s structureel te beheersen, medewerkers actief te betrekken en processen continu te verbeteren, ontstaat een organisatie die beter voorbereid is op cyberdreigingen, wet- en regelgeving en de verwachtingen van patiënten en ketenpartners. 

Het certificaat is daarbij niet het einddoel, maar het bewijs dat informatiebeveiliging duurzaam is georganiseerd. 

Klaar om NEN 7510 succesvol te implementeren? 

Wil je informatiebeveiliging binnen jouw organisatie structureel verbeteren en toewerken naar een NEN 7510-certificering? 

Onze consultants begeleiden je stap voor stap. We helpen je risico’s inzichtelijk te maken, processen praktisch in te richten en medewerkers mee te nemen in de verandering. 

Zo bouw je aan een organisatie waarin informatiebeveiliging niet alleen aantoonbaar is geregeld, maar ook écht onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk. 

Van Norm naar Groei.

Klaar om NEN 7510 succesvol te implementeren? 

Ben je op zoek naar begeleiding bij NEN 7510? Hieronder vind je praktische informatie over certificering, de norm en de kosten van een NEN 7510-traject.

• NEN 7510  

• Wat is NEN 7510? 

• Wat kost NEN 7510? 

• Interne audit

• GAP-analyse

Ook interessant

• ISO 27001 certificering

• Kennisbank informatiebeveiliging