Met een HKZ certificaat voldoe je aan de eisen die zorgverzekeraars, zorgkantoren en hoofdaannemers stellen. Iets waar je als zorgorganisatie niet onderuit komt. Twijfel je nog over welke HKZ norm bij jouw organisatie past? Wij vertellen je op deze pagina meer over de verschillende HKZ normen en hoe jij als zorgorganisatie voldoet aan de gestelde eisen.
Wil jij liever direct aan de slag? Wij begeleiden jou bij het behalen van jouw HKZ certificering én geven een 100% slagingsgarantie. Wil je weten hoe we dat doen?
De afkorting HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Het is een groep van verschillende normen die zich allemaal richten op de kwaliteit in de zorgbranche.
De zorg is een erg brede sector met veel verschillende beroepsgroepen. Een paar voorbeelden van deze beroepsgroepen zijn: geestelijke gezondheidszorg, jeugdzorg en fysiotherapie. Om de geleverde zorg kwalitatief en effectief goed te waarborgen zijn er voor de verschillende beroepsgroepen verschillende kwaliteitsnormen uitgebracht.
Het zijn dan wel verschillende normen binnen de HKZ, ze hebben allemaal één basis: de internationaal erkende ISO 9001 norm. Voor alle HKZ normen geldt dan ook:
Het behalen van jouw HKZ certificaat kent vele voordelen. Daar vertellen we je later meer over.
Zoals gezegd is er voor iedere beroepsgroep in de zorgsector een HKZ norm bepaald. In totaal zijn er 35 verschillende HKZ normen. Een aantal voorbeelden hiervan zijn: HKZ kinderopvang, HKZ thuiszorg en HKZ verpleeg- en verzorgingshuizen. Wij behandelen hieronder de drie normen die het meest bij ons worden aangevraagd.
Weet je niet zeker welke HKZ norm bij jouw organisatie past? Wij helpen je graag verder.
Je wilt graag jouw HKZ certificering behalen, maar weet niet waar te beginnen?! Hieronder vind je een eenvoudig stappenplan waarin we je uitleggen hoe jij in slechts 6 stappen klaar bent voor jouw HKZ certificaat.
Wil je meer informatie ontvangen over deze stappen?
Je start met het bepalen van welke HKZ norm bij jouw organisatie past. Als je de juiste norm hebt gevonden, ga je inventariseren wat er al aanwezig is binnen je bedrijf dat voldoet aan de aspecten van de HKZ norm. Als je dit in kaart hebt gebracht kun je een plan maken voor het implementeren van de gewenste HKZ norm. De volgende vraag is: ga je dit plan zelf oppakken of schakel je een externe partij in? Bekijk welke behoeften, wensen, tijd en expertise er aanwezig zijn binnen de organisatie.
Ga in gesprek met verschillende disciplines in het bedrijf en vergaar zo veel mogelijk informatie. Samen met de directie vorm je doelstellingen waar jullie komend jaar aan gaan werken. Vervolgens stel je de verplichte documentatie op, en geef je vorm aan het kwaliteitshandboek.
De eisen van de norm heb je vertaald naar de nodige documentatie. En nu ga je aan de slag met de uitvoering. Naast de verplichte documentatie voer je een Compliance Check op de geldende Wet- en Regelgeving met betrekking tot de kwaliteit in de zorg. Concreet betekent dit dat je moet weten welke regels van toepassing zijn op de organisatie, dat iedereen in het bedrijf zich hier aan houdt én dat hier een controle op is. Ook het uitvoeren van de Compliance Check documenteer je.
Audit tijd! Een verplicht onderdeel van de HKZ norm is het uitvoeren van een interne audit. Je toetst het kwaliteitsmanagementsysteem op conformiteit. Het is belangrijk dat bij de interne audit de objectiviteit gewaarborgd wordt. Een interne auditor kan dus niet zijn eigen proces toetsen.
Naast de interne audit is de directiebeoordeling ook een verplicht aspect vanuit de HKZ norm. De naam zegt het al: de directie beoordeelt het kwaliteitsmanagementsysteem op effectiviteit. De directie kijkt met een kritische blik op de voortgang van de doelstellingen en bepaalt de nodige actiepunten.
Je hebt hard gewerkt en je bent klaar voor de externe audit. Tijdens deze audit komt een onafhankelijke externe auditor van een certificerende instantie naar jouw organisatie en beoordeelt of jouw managementsysteem voldoet aan de gestelde eisen vanuit de norm. Draagt het managementsysteem daadwerkelijk bij aan het leveren van hoge kwaliteit zorg? Dan behaal jij jouw HKZ certificering!
Het hebben van een HKZ certificaat brengt vele voordelen met zich mee. Een aantal grote voordelen zijn:
Genoeg voordelen dus waar ook jij van wilt profiteren. Ben je klaar om vandaag de eerste stap te zetten naar jouw HKZ certificaat?
Er is geen eenduidig antwoord op de vraag hoeveel een HKZ certificering kost. Het heeft te maken met voor welke HKZ norm je gaat, de grootte van jouw organisatie en voor welke vorm van begeleiding je gaat. Zo kun je gaan voor een coachende begeleiding, waarbij jij zelf aan de slag gaat of je kiest ervoor om het gehele traject uit handen te geven tijdens intensieve begeleiding. Wil jij vrijblijvend weten wat de kosten zijn voor jouw organisatie?
Heb je vragen of wil je je inschrijven voor de training? Vul onderstaand formulier in en we nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
Heb je vragen of wil je je inschrijven voor de training? Vul onderstaand formulier in en we nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
Heb je nog vragen? Vul onderstaand formulier in en we nemen binnen 1 werkdag contact met je op.
